Vispārīgie noteikumi foto kastes nomas pakalpojuma nodrošināšanai
1. Pakalpojuma sniegšana
1.1. Foto kastes noma ir pakalpojums, kas vienmēr tiek nodrošināts kopā ar 4bildes.lv personālu.
1.2. Standarta variantā iekārta netiek izsniegta individuālai lietošanai bez personāla. Izņēmuma gadījumos to iespējams saskaņot atsevišķi, par to vienojoties rakstiski.
2. Produkta apraksts un darbība
2.1. Foto kaste nodrošina personalizētu foto pieredzi ar momentfoto izdruku uz loksnītes (10×15 cm vai cita formāta pēc vienošanās).
2.2. Fotografēšanās process notiek interaktīvi – viesis pieiet pie foto kastes, izvēlas uzņemšanas režīmu, kamera uzņem attēlu un to iespējams uzreiz izdrukāt vai saņemt digitāli.
2.3. Digitālie attēli pieejami ar QR koda palīdzību vai nosūtot uz e-pastu.
2.4. Personalizācija var ietvert klienta logotipu, pasākuma tēmu vai vizuālos elementus, par kuriem tiek vienots pirms pasākuma.
3. Tehnoloģijas un kvalitāte
3.1. Foto kaste aprīkota ar profesionālu DSLR kameru un studijas apgaismojumu, lai nodrošinātu kvalitatīvus attēlus.
3.2. Momentfoto izdrukas nodrošina termo printeris, kas spēj ātri izdrukāt fotogrāfijas augstā kvalitātē.
3.3. Visa sistēma ir paredzēta nepārtrauktam darbam pasākuma laikā, nodrošinot stabilu un drošu procesu.
4. Uzstādīšana un demontāža
4.1. Foto kastes uzstādīšana aizņem aptuveni 20–40 minūtes, atkarībā no pasākuma vides un piekļuves iespējām.
4.2. Demontāža notiek aptuveni 15 minūšu laikā pēc aktivitātes beigām.
4.3. Klientam jānodrošina pasākuma vietā piemērota vide un apstākļi iekārtas darbībai (elektrības pieslēgums, atbilstoša vieta). Precīza informācija tiek sniegta komunikācijas laikā.
5. Rekvizīti un personalizācija
5.1. Pēc vienošanās pasākumā iespējams nodrošināt rekvizītus un ballītes atribūtiku, kas papildina viesu pieredzi.
5.2. Uz izdrukām un digitālajām fotogrāfijām iespējams pievienot pasākuma logo vai personalizētu dizainu.
5.3. Foto kastes ekrāna saskarne var tikt pielāgota pasākuma vizuālajai identitātei.
6. Attēlu īpašumtiesības
6.1. Visi pasākuma laikā uzņemtie attēli ir klienta īpašums.
6.2. Ar klienta mutisku vai rakstisku atļauju šie attēli var tikt izmantoti 4bildes.lv mārketinga aktivitātēs.
6.3. 4bildes.lv var izmantot arī pašas uzņemtus kadrus mārketinga nolūkos, ja tajos nav redzamas personas vai tie ir vispārīgi ilustratīvi kadri.
7. Nomas ilgums
7.1. Minimālais nomas ilgums:
privātiem pasākumiem – 2 stundas;
juridiskām personām un publiskiem pasākumiem – 3 stundas.
7.2. Klientam ir tiesības pagarināt pakalpojuma darbības laiku līdz 2 stundām vai ilgāk, ja tehniskais resurss to atļauj.
7.3. Pagarinājuma cena tiek saskaņota mutiski ar pasākuma vietā esošo asistentu.
8. Atbildība
8.1. Klients ir atbildīgs par jebkādiem bojājumiem vai traucējumiem, kas radušies, ja netiek ievēroti foto kastes asistenta norādījumi un aizrādījumi.
8.2. 4bildes.lv personāls nodrošina instrukciju sniegšanu pasākuma laikā, lai garantētu drošu un kvalitatīvu pakalpojuma norisi.
9. Piegāde
9.1. Piegāde tiek nodrošināta bez maksas Ogrē, Pierīgā un Rīgas pilsētas robežās.
9.2. Ja pasākuma norises vieta ir mūsu maršruta ceļā, iespējama vienošanās par bezmaksas piegādi arī citviet Latvijā.
9.3. Pasākumiem, kas atrodas tālāk par 50 km no Rīgas vai Ogres, piegādes izmaksas tiek atrunātas individuāli.
9.4. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas, ņemot vērā laiku ceļā, transportlīdzekļa amortizācijas un degvielas izmaksas.
9.5. Izmaksas tiek noteiktas gan ceļā uz pasākuma vietu, gan atpakaļceļā.
10. Rezerves aprīkojums un nepārtrauktība
10.1. 4bildes.lv nodrošina rezerves tehnikas klātbūtni, lai garantētu pakalpojuma pilnvērtīgu norisi bez pārtraukumiem.
10.2. Pasākuma laikā tiek nodrošināta rezerves zibspuldze, rezerves printeris un pietiekams daudzums fotopapīra.
10.3. Papīra resurss tiek plānots tā, lai nodrošinātu iespēju pagarināt pakalpojuma laiku līdz 2 stundām vai ilgāk, ja par to vienojas mutiski uz vietas ar asistentu.
10.4. Šī pieeja ļauj garantēt, ka pakalpojums norit raiti un bez tehniskiem pārtraukumiem.